Molte agenzie di comunicazione vendono siti WordPress senza avere in casa uno sviluppatore senior. Finché i progetti sono siti vetrina, va bene: grafici, copywriter e un page builder bastano. I problemi cominciano quando arriva il cliente con l’ecommerce da integrare con il gestionale, il sito multilingua con l’area riservata o il portale che deve reggere picchi di traffico. È lì che serve qualcuno che prenda le decisioni tecniche.
Cosa fa un tech lead, in pratica
Non si tratta solo di scrivere codice. Un tech lead sceglie l’architettura, valuta i rischi prima che diventino problemi, stima i tempi in modo realistico e controlla la qualità di quello che viene consegnato. In un’agenzia senza questa figura, queste decisioni le prende di fatto il plugin più popolare o il primo tutorial trovato online.
I segnali che ne avete bisogno
- I preventivi dei progetti complessi sono a sensazione e spesso sforano.
- Dopo la consegna arrivano richieste di assistenza che nessuno aveva previsto.
- Dite di no a progetti interessanti perché “sono troppo tecnici”.
- Il freelance che vi aiutava non è più disponibile e nessuno sa come sono fatti i siti.
- I siti dei clienti hanno prestazioni molto diverse tra loro, senza un motivo chiaro.
Assumere o esternalizzare?
Uno sviluppatore senior assunto ha senso quando il volume di progetti complessi è costante. Se i progetti tecnici sono alcuni all’anno, un tech lead esterno costa meno e vi dà le stesse garanzie sui progetti che contano. Molte agenzie partono così, e assumono solo quando il volume lo giustifica.
Come funziona una collaborazione con un tech lead esterno
Prima della vendita
Il tech lead partecipa all’analisi del progetto, individua i punti critici e vi aiuta a costruire un preventivo realistico. È il momento in cui si risparmia di più: un errore di valutazione qui costa caro dopo.
Durante lo sviluppo
Definisce la struttura, sviluppa le parti complesse (integrazioni, funzioni su misura, ottimizzazione) e lascia al vostro team quello che sa già fare bene, come grafica, contenuti e pagine standard.
Dopo la consegna
Resta il riferimento per manutenzione, emergenze ed evoluzioni. Il cliente parla con voi; il lavoro tecnico avviene dietro le quinte, in white label se lo preferite.
Cosa chiedere a un tech lead esterno
- Come documenta il lavoro, così che resti dell’agenzia anche se la collaborazione finisce.
- Con quali tempi risponde in caso di emergenza.
- Come gestisce ambienti di sviluppo, staging e messa online.
- Se è disposto a lavorare con il vostro nome, senza contatti diretti con il cliente.
Come lavoro con le agenzie
Sviluppo siti e piattaforme WordPress dal 2005 e lavoro spesso al fianco di agenzie che hanno bisogno di un riferimento tecnico sui progetti complessi: analisi, sviluppo su misura, performance, accessibilità e assistenza dopo la consegna. Posso lavorare in white label, con il vostro nome davanti al cliente.
Un esempio tipico
Immagina un’agenzia di comunicazione di otto persone che vince la gara per il nuovo sito di un cliente industriale: catalogo prodotti, area riservata per i rivenditori, sincronizzazione con il gestionale. Il team sa progettare e costruire le pagine, ma nessuno ha mai integrato un gestionale. Con un tech lead esterno l’agenzia definisce prima l’architettura e i tempi reali dell’integrazione, li mette nel preventivo e affida a lui solo le parti tecniche. Il resto del progetto resta in casa, e il cliente continua a parlare con l’agenzia.
La vostra agenzia ha un progetto che richiede competenze tecniche senior? Scoprite come lavoro sui progetti WordPress complessi oppure scrivetemi: partiamo da una chiacchierata sul progetto.